常見問題

如何線上購書?

  • →步驟1在〝書籍查詢〞完後,將要購買的書籍勾選放入購物車清單/或直接購買。
  • →步驟2在購物車清單可修改/刪除訂書內容,確認後按「確認購買」或「繼續選購」。
  • →步驟3按「確認購買」後,請確定訂購表單內之書名及ISBN是否為購買之書籍及資料,並填寫表單內之基本資料後「送出」即完成訂書,將會有專人與您聯絡。

付款方式有哪幾種?

  • 方法1可至門市現場付款。
  • 方法2可採貨到付款方式,俟訂購書送到府上時,再付款給送貨員。
  • 方法3中文書(含本版書)可至郵局劃撥:劃撥帳號:00180615,戶名:黎明文化事業股份有限公司。
  • 方法4中文書(含本版書)可ATM轉帳或至銀行匯款:銀行帳號:合作金庫營業部006-0560717384402,戶名:黎明文化事業股份有限公司。
  • 方法5傳真刷卡方式(限外文書),下載傳真訂書單(FAX:02-23821240)。
  • 方法6外文書可ATM轉帳,銀行帳號:合作金庫營業部006-0560717384399,戶名:黎明文化事業股份有限公司。

國內運費的基準如何計算?

  • (1)凡一次訂購本公司書籍900元(含)以上,採國內包裹運送,一律免運費;899元以下須自付80元運費。
  • (2)凡採貨到付款方式,二冊以下運費一律100元,二冊以上每增乙冊加20元。
  • (3)如須以快遞運交,單冊運費140元,每增一冊加20元(次日收件,須於前一日上午11時前完成匯款,並將『劃撥(匯款)單收據(填上購買者姓名、聯絡電話)』傳真至(02)2381-7230,我們會優先處理,如於11時以後匯款及傳真,送交時間會相對延後)。
  • 運費計收標準

付款後多久可收到書?

  • 門市現場付款:門市現場取書。
  • 劃撥、ATM轉帳及貨到付款:本版書一般正常的情況下(不包括缺書或天災等未可預期情形)本島將會在2~3個工作天(不含例假日),外島約7~10個工作天(不含例假日)內宅配貨品至您的指定地址;外版書則需再增加2~3個工作天。若您是在海外,運送時間會依據您所選擇的運送方式而定。

發票的寄送方式?

  • 黎明文化網路書店的發票會與商品包裝在一起一併出貨 (寄送至同一個地址,無法為讀者分開寄送)。

要如何知道交易是否成功?

  • 按「確認購買」並填寫表單內之基本資料後「送出」即完成訂書流程,將會有專人與您聯絡。
  • 或來電至聯絡電話:
  • 中文書專線02-23116829/ 總機02-23314046分機101~107
  • 外文書專線02-23310557/ 總機02-23820613分機201

如果商品有問題,要如何換貨?

  • 黎明文化網路書店相當重視您的消費品質,因此若您收到的商品或影音光碟有瑕疵或與您所訂購的書目不符,我們保證為您更換新品。請將有問題的商品寄還給我們,並註明換貨內容及包裹寄回地址。國內地區,待收到您的包裹後,我們將儘速以宅配的方式把換貨後的商品寄給您。海外地區將會以郵局海運的方式寄回給您。

如果你人在國內,要寄書給海外的親戚/朋友?

  • 只要您在訂購單上的送貨地址欄詳細填寫親戚/朋友的海外地址,我們將會依據您所選的寄送方式把商品寄出。運費依運送地區及方式計算,我們將另行報價。

欲查詢巳定購的書籍是否巳出貨?

  • 您可以E-mail至king@mail.limingco.com.tw
  • 或來電查詢:
  • 中文書 專線02-23116829/ 總機02-23314046分機101~107
  • 外文書 專線02-23310557/ 總機02-23820613分機201

請問大量購書是否有折扣優惠?

  • 若是團體採購,請至聯絡我們表單留下您的資料。
  • 或來電至聯絡電話:
  • 中文書 專線02-23116829/ 總機02-23314046分機101~107
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  • 我們會有專人為您服務。